控制点:我命由我或由天?|心理词条

控制点:我命由我或由天?|心理词条-心理学文章-壹心理
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阐述定义

控制点指的是人们感到自己能控制那些影响他们生活的事件的程度。一个简单的延伸就是,当你遇到生活中的困难和挑战时,你是倾向于认为你可以靠自己力量控制事情走向,还是倾向于认为自己的命运受外力影响?

控制点不仅影响着我们对生活事件的感受,还会进一步影响着我们采取行动的动机。如果我们倾向于认为自己有能力克服困难,那么我们便更有可能主动采取行动去改变现状;如果我们认为自己无力左右事实,那么我们就更有可能采取消极的态度。

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背景/来源

控制点的提出是在心理学家Julian Rotter(1954)的社会学习理论背景下展开的。人们在与他人或环境的互动过程中,会通过学习强化来加强对特定事件未来结果的期望,而这个学习强化过程又与人们将事件结果归因于自己行为的程度有关。

归因于自己行为程度越高,对未来结果的期望就更倾向于是在自己掌控范围内,反之程度越低,则更倾向于事件的结果超出自己能力范围。

换句话说,假设一个人在过去通过努力获得了相应的回报,并且相信自己可以影响未来的成功机会,那么这个人便更有可能在未来的行动中采取积极追求的方式。

在进一步完善这个概念的基础上,Rotter在1966年开发出了用于测量该期望的量表。在测量过程中,人们对未来行为结果的期望被分为「内部」和「外部」两种倾向,也就是我们现在所区分的「内部控制点」和「外部控制点」。

「内部控制点」倾向越强,人们认为自己行为对事件结果影响越大;「外部控制点」倾向越强,人们认为外界环境对事件结果影响越大。

Rotter的量表是测量控制点时最为常用的量表之一,而为了适应不同特定领域工作环境,自20世纪80年代以来研究人员也开发各种包含更多项目的量表。如Spector在1988年开发的工作控制点量表,还有Fournier和Jeanrie在1999年开发的职业控制点量表等。

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相关科普/案例分享

一、内部控制点与外部控制点

内部控制点与外部控制点不是边界分明的两种类型,而是同一维度上连续变化的两个终点。大部分人的控制点状态都是处于两个终点之间,而不是完全内部或完全外部两种极端情况。

(一)内部控制点

在具体的行为表现上,内部控制点倾向性更高的人通常会有以下特征:

  • 更倾向于为自己的行为负责
  • 较少受到他人意见影响
  • 在按照自己节奏工作时能有更好的产出
  • 有更强的自我效能感
  • 倾向于通过个人努力来争取自己想要的东西
  • 在面对挑战时感到自信

内部控制点倾向性更高的人通常会认为自己能掌控自己的命运和生活中发生的事情。他们更容易看到自己在某项工作中所付出的努力和结果之间的关系。

这对人们带来的影响会是,人们能更多地感受到自己对生活的掌控力,并在态度上更加对发生在自己身上的事负责,进而愈发努力地投入到生活和工作中。

(二)外部控制点

在具体的行为表现上,外部控制点倾向性更高的人通常会有以下特征:

  • 倾向于将自己的处境归咎于外部力量
  • 倾向于将自己的成功归功于运气或机遇
  • 不愿意相信能通过自己的努力改变现状
  • 在面对困难时容易感到无望或无力
  • 更容易体验到习得性无助

外部控制点倾向性更高的人更有可能认为自己的命运是由超出自己控制范围的外部力量决定的。他们会认为环境因素比自己的能力更有影响力,无论是成功还是失败,都是由运气而不是个人努力造成的。而过于低估个人努力的作用,有可能会造成无助感以及对个人力量感知的丧失。

二、家庭影响

控制点的倾向性发展与家庭风格会有一定影响。很多内部控制点倾向性高的人都是在以典型的内部控制信念为模式的家庭中长大的。这些家庭会强调努力、教育、个人责任和思考的重要性(Almajali, 2012)。

同时,外部控制点倾向性可能会与家庭的社会经济地位有关系。社会经济地位较低的人群可能会因为环境动荡影响而增加对生活失控的预期。个人努力难以改变生活水平现状,因此强化外部控制点的倾向性(Rotter, 1966)。

三、文化背景影响

人们在控制点上的倾向性会受到文化背景影响。更具体来说,在集体主义环境中的人倾向于有更高的外部控制点,而个体主义环境中的人则倾向于有更高的内部控制点(Spector et al., 2002)。

这其中的差异可能在于,集体主义文化的社会更加重视对人际关系的承诺,而不是对个人的关注。例如在典型的亚洲文化中,相比起个人需求,会更加看重家庭和团体的取向。

同时在这种文化背景下,面向目标时会更加强调来自家庭或团队的合力,相比之下个人努力影响会稍弱些,因此人们会更加倾向于外部的控制点。

基于文化背景的外部控制点并没有优劣一说,这只是表明了该文化背景下社会对家庭和团体影响的期望和尊重。

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个人见解

虽然「相信自己能为现状负责」看起来比「相信自己被命运左右」更加积极,但内部控制点并不是绝对的有益,外部控制点也不是绝对的消极。

过高的内部控制点在面对负面结果时,可能会对自尊构成威胁。例如当你在考试或比赛中失利,如果拥有过高的内部控制点,你可能会因此认为,造成现在的局面是你的错、你能力不足、你不够努力。

过于自责会让这场失利影响你的自我形象,并因此在往后的表现中倍感压力。

类似的情况对于外部控制点更高人来说则会感受到更小的压力,因为他们可能会将失利归因为运气不好、正好考到自己不会的题、对手过于强大等等。

无论是内部控制点还是外部控制点,内因与外因的结合考虑也许才更有利于客观看待事物。

成功需要天时地利人和,大环境制造的机会、外部给予足够支持条件,需要个人的努力相互支撑才能形成合力;压死骆驼的不仅是最后一根稻草,时运不济和个人能力不足同样能造成困境。

有时,我们需要接受我们无法改造客观大环境的事实,但同时,我们至少能在限定的条件内、在自己的能力范围内,付出努力、尽力而为,影响自己可以影响的那部分世界。

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